当好朋友成为坏员工，他/她在公内部产生的负面影响，也许是你无法想象的——所谓“一粒老鼠屎坏了一锅汤”，你需要做的就是，大义灭亲！
观澜富士康招聘商业领袖常常会写点职场感悟，例如，他们如何通过早年间在工作中犯的错误而成长。但有时，错误就是错误。
我最大的一个错误，就是让某位好朋友员工留任太长时间。事后来看，因为我不想冒犯他，或者说担心伤害他的感情，在他就职期间我放弃了一些原本应该招聘的员工。本来有一些能力很强的求职者可以被我招入麾下，然后让他们带领公司前进，但我不想让这些人向他汇报工作，要知道我曾有一个优秀的年轻员工，在向他汇报工作期间受到压制。
就个人能力而言，这位好朋友员工非常优秀，无论是销售还是招聘的岗位都能胜任，整体来说是一个好员工。然而，他从来没有与我的公司一起成长。尽管长时间雇佣他导致了许多问题，但也产生了一个正面效果：向我的员工证明了我是一个非常忠诚的人。当然，这是后话了。
这段经历迫使我建立了一个培训部，因为我真的希望这位员工留在公司。我始终相信他是个好员工，只不过那个部门不适合他。所以，我找个机会设立了一家分支机构，让他在那里领导一个新项目。这次努力失败了，却给我上了一课，失败没关系，我知道了在未来面对同样的问题时怎样才能做得更好。
留住员工——尤其是那些已经成为朋友的员工太长时间——对企业家来说是一个巨大的挑战，因为这不是典型的“生意”层面的问题，不会关乎销售或市场，也不会关乎到业务扩张或运营。它看起来就只是一份薪水而已。对于这种难言之痛，企业家们往往自我辩解说，只是一点儿钱的事嘛，我付得起，对公司没什么影响。但事实上，影响确实存在。
员工会看到你厚此薄彼。即便你对那个人不满，他们也会看到那个人拥有豁免权——这是不公平的。你在工作上花了无数个小时，度过了无数个不眠之夜来为他考虑，以及“你能让他做什么”。但到最后，如果你需要为了公司的利益而不得不结束这种交情，那么，这段关系从一开始就不够牢固。
我没有开除这个人。最终，他自己选择了辞职，因为他不想从反应更快、更聪明的年轻员工那里学习新技能，构建新计划。
揪出那10％的坏员工
现代管理学者曾说：“再好的企业都有那10％的坏员工。”坏员工的定义是什么呢？坏员工指的是那些EQ低、经常不完成工作、人际关系差、习惯扯别人后腿的员工。当然，坏员工也是多角度的问题，也许只是位置放的不对。总体来说，坏员工可不分什么朋友不朋友，甚至有的，朋友伤人更深！
更让人担心的是，这10％的员工会逐渐影响另外90％的好员工对工作心存质疑，甚至心灰意冷。常言说，一粒老鼠屎坏了一锅汤，“千里之堤毁于蚁穴”，这10%的员工足以破坏一个好团队。
坏员工是否让人一眼就看清？其实，有些坏员工的破坏力并非显性，而是隐性。换句话说，他们不会主动做出伤害公务的事情，但是他们在工作上的消极配合，长期下来就会对公司造成不小的伤害。就好像，杀人犯固然可恶，但冷眼袖手旁观的人也不值得原谅。
据调查，对公司事务抱持冷眼旁观态度的人有越来越多的趋势，因此我们不得不重视10％坏员工普遍存在于企业的情形。更值得关注的是，这10％的坏员工并非都是职场菜鸟，反而是具有职场5年以上经验的人更容易有这样的毛病。
坏员工的职场通病
基本上，员工一经录取就表示其资格符合公司要求。部分人士之所以成为坏员工，通常都是在沟通上出了问题。这其中可能是加薪不到位、升职无望、福利争取失败等理由，也可能是因为当时的沟通不良而造成日后对公司心存埋怨，最终成为破坏公司成长的坏员工。据统计，70％的管理问题都是因为没有进行有效的沟通造成的。
那么，该如何辨别一名“坏员工”呢？以下这6种是最典型的坏员工的行为。
1、对公司事务漠不关心的人。
2、假装不关心的人。
3、老是持反对意见却又提不出建议的人。
4、自我意识消极的人。
5、身为主管太强势。
6、身为属下太贪婪。
面对这些员工，管理者该如何办呢？
对于第一种人，管理者要试着施以激励的方法，并检讨公司的制度是否存在有失公平之处。对于第二种人，公司管理者要尝试与他私下沟通，找出问题所在。对于第三种人，管理者要以退为进与他沟通，让对方说出自己的看法和步骤，在问答的过程中，对方将会意识到自己的方法不可行，而学着接受公司的指令。面对第四种人，管理者则要换一个角度、身份和他沟通，让他在你身上找到同质感，而逐步融入团体中。至于第五种人，则容易造成“主管累得半死，属下闲得发慌”的情形，遇到这类强势主管，属下必须意识到换主管不如自己换单位来得实际。面对第六种人，公司必须重申制度的一致性。
从“破窗理论”来看职场
你也许听过这个实验：一位心理学家曾找来两辆一模一样的汽车，其中的一辆被锁好并停在了一个中产阶级小区；另一辆则被拿掉了车牌、打开了车窗，被停在较杂乱的街上。此后，前车几天之后都安然无恙，而后者则在第一天就被人破坏偷走了。
这个理论主张，一旦窗户破了又不及时维修的话，旁人就会被引诱着继续破坏它。窗户就好比企业文化、企业氛围，许多人对于企业氛围被破坏不太在意，但是现实告诉我们，任何一个员工的问题都可能是企业的破窗。
因此，想要好员工，那就要投资建立一个好员工的环境，一个称职的领导者就得既管好人也管好环境。
回到我的案例，我为什么会放纵好朋友成为坏员工？我最大的错误在哪里？就是认为包括他在内的每个人都想成长，并片面希望局面有所改观。然而，愿望终究不是行动方案。我没有深入沟通，也没有当断就断。摆脱他的过程很困难，最终给我上了宝贵的一课，让我成为了一名更好的领袖，更好的管理者，以及更好的自己。