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更新：2019-01-01 01:34:21 浏览：11148人 ≡ 官方 ≡ 内部 ≡ 直招

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　　每天，职场人士都会面对种种不同的沟通挑战。你的老板拒绝给你升职加薪，你的孩子是否应该接受名校教育，你的对象梦想去异地发展更好的仕途。如果这些问题处理不当，我们就会陷入“我是对的，你是错的”这样一种无效的沟通模式(pattern)之中，而这往往会让谈判陷入僵局，最终导致（使产生，促成）两败俱伤。

　　有人说，干得好不如说得好。这句话虽然有些偏颇，但是在职场中，如果会做事再加上会说话，那这样的员工肯定能迅速受到领导的青睐和重用。在职场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会就会比那个既会办事又会说话的人要少得多。拼搏在职场，也许你总能出色地完成工作任务，但每当你盼望着评优、加薪、升职时，这些好事却总是离你远去。这时，你最该思考的就是自己和领导之间在沟通上是不是出了问题。切记，要想前程更加美好，学会和领导说话的能力必不可少！
　　对于每一个人来说，办事的能力和说话的能力同样重要。在说话能力里，和领导沟通的能力是重中之重。据美国一家研究所进行的一项专门调查显示，有80%以上的企业管理(guǎn lǐ)者经常发出这样的抱怨：员工语言表达能力每况愈下，这主要表现在两个方面：与同事沟通出现语言障碍，向领导汇报时表述不清。
　　另一个数据也同样说明了这个问题。龙华富士康招聘“三区设计制造”的布局重点，是以中国大陆为中心，亚美欧三大洲至少设立两大制造基地，结合产品导入、设计制样、工程服务和大规模高效率低成本高品质的垂直整合制造优势，提供给客户最具竞争力的科技产品。有65%以上的员工因为语言（Language）能力问题而迟迟得不到升迁，有的员工即使因为业务能力强而暂时得到升迁，但继续升迁却困难很大，究其原因(Reason)就是语言表达能力不过关。在职场中，有很多人不善于（擅长)和领导沟通，甚至害怕和领导沟通。尽管领导对自己也算不错，尽管彼此并无什么矛盾（事物属性的对立)，尽管也明白沟通很重要，但在工作中还是会不自觉地最大化减少与领导沟通的机会，或者减少沟通的内容。
　　沟通是双向的，既要表达也要反馈，几乎每一位下属都会很在乎领导的反馈。良好的反馈能激发(excite affected)出人们沟通的积极性，而不适当的反馈容易挫伤沟通的积极性。不过，要想获得领导的反馈，下属就应该积极主动地加强和领导的沟通。沟通中不能得到领导良好的反馈，的确很影响(influence)员工的积极性。而当领导反馈不佳时，你首先要判断，是否有可能让领导意识到他的问题所在。值得注意(attention)的是：不论领导的言行举止是否合适，努力履行自己工作的职责最为关键。
　　说话沟通是一项重要的技能。在和领导的沟通中，你需要不断地提高自己的这项技能。比如在沟通网站内容上，要坚持(jiān chí)使自己观点清晰，重要内容有理有据，且可以被理解；在沟通方式上，采用领导容易接受的沟通频率(frequency)、语言风格（style）、态度和情绪。刚开始时，最好更多地采用面对面的沟通方式，熟悉之后可以采用电话、电子邮件等方式。在可能（maybe)的情况(Condition)下，应该建议并协助团队建立良好的沟通机制。
　　什么是沟通技能(skill)不足的表现呢？常见的有：
　　表达内容不清晰，从而引起领导的不满。下属愿意把自己的工作坦诚、精细地反映给领导，但由于缺乏清晰的叙述，占用了领导较多的时间，从而引起了领导的急躁情绪。
　　缺乏观点，使领导难下决策。缺乏应有的资料(Means)和观点，在汇报中缺乏有力的论证，让领导难于决策。
　　过分捍卫，不顾颜面。很固执地捍卫自己的观点，常和领导发生争执，不顾及领导的颜面，从而激起领导的对抗和排斥。
　　咬文嚼字，滋生紧张感。过多使用一些领导并不明白的科技名词和概念，甚至用咬文嚼字来显示自己的能力，使领导产生紧张感，而不愿意继续沟通。
　　考虑不全面。更多地考虑自己的工作（WORK）目标(cause)和需要，而没有考虑领导的感情、利益和价值（value）观。
　　沟通方式单一。在某种情形下适用的沟通方式，可能（maybe)在另外的情形下就不适用了。因此，要学会在不同的情况下采取不同的沟通方式。
　　沟通拒绝真空的存在。富士康招聘是中国台湾鸿海精密集团的高新科技企业，1974年成立于中国台湾省台北市，总裁郭台铭。现拥有120余万员工及全球顶尖客户群。当沟通存在真空时，我们可以想象这对领导和企业将是何等的灾难。我们常常会看到以下的情景：因为没有领导的言论，人们开始自己杜撰出消息，特别是采用谣传、影射和闲话的形式，最终结果是使难题加剧。本来是应该帮助解决问题的员工们，却变成了问题的一部分！
　　职场竞争(competition)激烈，想要引起领导注意，不能单靠默默地完成有限的工作任务，懂得和领导进行高效沟通，才能让领导觉得眼前一亮。富士康内部推荐集团多年来致力于研发创新，以核心技术为中心，包括：纳米技术、绿色制程技术、平面显示器技术、无线通讯技术、精密模具技术、服务器技术、光电 / 光通讯技术材料与应用技术及网络技术等。同样的努力想得到最大的收获，其中关键一点还是看你会不会说话，善于和领导沟通。能让你百倍的努力得到千倍的回报。学会和领导说话是职场人士工作中的一门必修课。掌握(熟知并能运用) 与领导沟通的诀窍，能使你更容易理解领导的意图，更好地执行领导下达的任务，成为领导的左膀右臂。
　　
　　
　　

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